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Umfrage zum Thema "Service & Repair Management"

Gehört die Durchführung von Service und Reparatur zu Ihren Kernkompetenzen?
Benutzen Sie bereits Software zum Management dieser Prozesse?
Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer Software?
Sehen Sie Verbesserungspotenziale Ihrer Software?

Treffen diese Fragen Ihr Interesse?
Dann würden wir Sie bitten sich einen Moment Zeit zu nehmen und unseren Fragebogen auszufüllen. Die aktuellen Ergebnisse können Sie anschließend sofort ansehen. Nach Abschluss der Untersuchung senden wir Ihnen gerne auf Wunsch eine Auswertung der Ergebnisse zu.

Auf den restlichen Seiten, welche über die Menüstruktur links zu erreichen sind, können Sie mehr über die Hintergründe dieser Umfrage erfahren. Vielen Dank für Ihr Interesse und Ihre Mitarbeit.
An der Umfrage anonym teilnehmen?
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Firma
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Sind Sie .... ?
               
Wie viele Servicefälle wickeln Sie monatlich ab?
                   
Welche Produktgruppen durchlaufen Ihren Service?
(Mehrfachauswahl möglich)
Wie würden Sie Ihr aktuelles Reparatur-/Servicesystem bewerten?
                   
Welches System haben Sie im Einsatz?




Sonstiges System?
Bitte Hersteller angeben.
Welche Funktionalitäten sollte "Ihr" System abdecken?
(Mehrfachauswahl möglich)
Würden Sie ein neues System, einsetzen?


Und was würde Ihnen den Umstieg erleichtern?
(Mehrfachauswahl möglich)
Würden Sie auch als Pilotkunde zur Verfügung stehen?


Möchten Sie die Ergebnisse der gesamten Umfrage nach Abschluss der Untersuchung per Email erhalten?
Achtung! Nur möglich, wenn Sie nicht anonym an der Umfrage teilnehmen.
Gibt es sonst noch etwas, was Sie uns zum Thema mitteilen möchten?
Ihre Meinung ist uns wichtig!